Demanda contra Uber

Si necesita presentar una demanda contra Uber por un accidente con lesiones puede contar con nuestros servicios. Somos abogados de accidentes de auto en Los Ángeles con más de 50 años de experiencia combinada.


Hemos logrado recuperar millones de dólares en indemnización para nuestros clientes satisfechos. Llame ahora mismo y obtendrá una consulta profesional con nuestros abogados de Uber expertos.

Lo que debe saber sobre Uber

Es importante saber qué es Uber en caso de verse involucrado en una disputa legal con alguno de sus conductores:

  • Uber no es un servicio de taxi como tal, aunque eso parezca;
  • Es una empresa de tecnología que conecta a usuarios con conductores privados, a través de una plataforma para móviles;
  • Uber no es propietaria de los autos que prestan el servicio de transporte. 
  • Uber no contrata de forma directa a los conductores a su servicio. 

En 2020 un juez de California ordenó a Uber y a Lyft, su principal competidor en EE.UU, considerar a los choferes como empleados y no como contratistas.

En consecuencia, los conductores tendrían un contrato y salario fijo, beneficios de compensación al trabajador, vacaciones y otros. Pero ambas compañías se negaron a acatar el mandato judicial.

Después de demandar su nulidad, en febrero de 2021 la Corte Suprema de California les dio la razón. Actualmente, los conductores de Uber en el estado seguirán siendo considerados trabajadores independientes.

Manejar una demanda contra Uber en Los Ángeles, California en 2021

La Ley de la Asamblea de California 5 establece que los conductores al servicio de Uber y Lytf son corresponsables legalmente ante terceros en casos de lesiones y otros daños. 

Anteriormente, las empresas se escudaban en el hecho de que los conductores eran trabajadores independientes. De tal suerte que, tanto Uber como Lyft, argumentaban que la responsabilidad era solo del conductor como propietario del vehículo.

claves sobre uber

Pero la ley cambió. Ahora, la responsabilidad es compartida. Según las circunstancias y las características del caso, el conductor y la compañía podrían ser demandados por separado.

Desde luego que probar la responsabilidad de una compañía como Uber no es fácil. Estas grandes empresas cuentan con la asesoría de poderosas firmas de abogados que lucharán por defender a su cliente.    

Para ganar un caso, es preciso reunir evidencia sólida, tener la experiencia necesaria y conocer muy bien la ley. Eso justamente es lo que ofrecemos en Abogado.LA, un servicio eficiente y efectivo.  

Estadísticas de accidentes de Uber

El uso de la aplicación de Uber para tomar una carrera (ride), ha aumentado considerablemente en Estados Unidos:

  • Uber concentra el 68% de todos los viajes realizados en vehículos de pasajeros. 
  • La compañía maneja alrededor de 41.8 millones de usuarios en promedio cada mes, según estadísticas de 2018. La mayor parte de quienes utilizan este servicio (37%) tiene un rango de edad de entre 16 y 24 años. 

Sus bajas tarifas lo han convertido en un servicio mejor valorado que los taxis tradicionales. Además de la facilidad que ofrece la plataforma para la prestación del servicio de transporte en las ciudades.

Uber afirma que ha contribuido a reducir las muertes por conductor ebrio en EE.UU. Sin embargo, un estudio del American Journal of Epidemiology (2016), sostiene que no ha habido una reducción significativa.

Otro estudio publicado en 2018 bajo el patrocinio de la Universidad de Chicago y la Universidad de Rice desmienten a Uber. Sus autores señalan que a nivel nacional las muertes en accidentes automovilísticos han aumentado anualmente entre 2% – 3%.

Si bien representa un número relativamente bajo (1.100 muertes adicionales) desde 2011, no deja de ser inquietante. A medida que ha aumentado el número de vehículos de transporte privado en Los Ángeles, el tráfico es más denso.

Indudablemente también se han incrementado los accidentes automovilísticos con o sin lesiones.   

¿Qué hago si sufrí una lesión por culpa de un conductor de Uber?

Ya sea como pasajero o como conductor / peatón, lo primero que debe hacer es ponerse a salvo y pedir ayuda.

  • Si está en condiciones llame al 911 y pida ser trasladado a la sala de emergencias.
  • Revísese usted mismo para determinar si sufrió algún tipo de lesión o herida abierta.  
  • Trate de tomar nota o registrar la mayor cantidad de detalles del accidente:   
    • Placas y números de registro del vehículo (s) involucrado (s).
    • Tomar fotografías y/o videos de la escena del accidente.
    • Nombre de los testigos del hecho.
  • Pida  los datos personales del conductor de Uber / Lyft:
    • Nombre y apellido, dirección, teléfono y correo electrónico.
    • Nombre de la compañía de seguros y Nº de póliza.
  • Asegúrese de reportar el accidente a la policía en caso de que no llegue al sitio mientras usted permanezca en la escena.
  • No discuta con el conductor de Uber ni cualquier otra persona involucrada.
  • Tampoco negocie con el representante de la compañía de seguros del conductor responsable.
  • Llame a su abogado de accidentes de Uber para que le indique los siguientes pasos.

Recuerde que toda esta evidencia la necesitará su abogado al momento de preparar un reclamo o demanda por daños contra Uber. 

Tipos de lesiones en accidentes automovilísticos

En nuestra web puede obtener amplia información sobre los tipos de lesiones en accidentes automovilísticos.

¿Quiénes pueden presentar una demanda por accidentes de Uber?

Durante una demanda se exigirá a la compañía de seguros del conductor responsable el pago de una indemnización. Las personas que están en capacidad de presentar una demanda por daños contra Uber pueden ser diversas:

  • Peatones atropellados por un vehículo de Uber.
  • Pasajeros heridos mientras tomaban el servicio compartido.
  • Conductores de otros vehículos involucrados en el accidente con un auto de Uber.
  • Ciclistas golpeados por vehículos de Uber.
  • Víctimas de asaltos sexuales y físicos por parte de conductores de Uber.

¿El seguro del conductor de Uber me pagará por las lesiones y demás daños causados?

Si el conductor del vehículo Uber es responsable por el accidente, tiene la obligación de pagar. Ya sea que lo haga a través de su compañía de seguros o de su propio bolsillo directamente.

Todos los conductores de Uber deben tener una póliza de seguros de responsabilidad civil para cubrir daños a terceros. En algunos estados se exige que la póliza de seguro de Uber tenga coberturas mayores que las de los vehículos de uso particular.

Cómo trabajadores independientes, los vehículos utilizados por los conductores de Uber son propios o alquilados. A diferencia de los taxistas que muchas veces son empleados de las compañías de taxis. 

¿Tengo derecho a presentar un reclamo si me lesioné en un Uber?

Las colisiones de vehículos no discriminan. Debido al auge de este tipo de servicios es cada vez más frecuente encontrar accidentes viales donde están involucrados vehículos de Uber.

Aunque casi siempre son conductores profesionales y experimentados, en ocasiones no es así. Algunas veces cometen errores o podrían estar bajo influencia del alcohol o drogas (DUI) y provocar un accidente.

Las pólizas de seguro de responsabilidad civil para los conductores socios de Uber, por lo general cubren daños básicos:

  • Gastos médicos para cualquier tipo de lesión. 
  • Daños a la propiedad.
reclamo a uber

El monto de la cobertura por daños a terceros: conductores, ciclistas, peatones y daños a la propiedad es de $1,000,000. Siempre que el accidente haya sido ocasionado mientras el conductor esté en servicio activo. 

La póliza de seguro de Uber también cubre a los pasajeros y al conductor lesionado. El monto mínimo por cada accidente es de $1,000,000. Incluyendo los casos en los que el responsable es un conductor sin seguro o su seguro es insuficiente. 

El monto de estas pólizas depende también del estado donde se preste el servicio. Cuando el conductor no lleva pasajeros la cobertura es de:

  • $50,000 por persona o $100,000 por accidente con lesiones; y
  • $25,000 por daños a la propiedad hasta un máximo de $1,000,000. 

¿Qué indemnización puedo obtener por un accidente de Uber?

Los accidentes automovilísticos protagonizados por un conductor de Uber pueden ser diversos así como sus consecuencias. Aquí mencionamos algunos de los daños susceptibles de compensación en una demanda o reclamo contra Uber:

  • Gastos médicos, incluyendo hospitalización, medicinas, cirugías, exámenes, tratamientos de rehabilitación y otros. 
  • Pérdida de ingresos presentes y futuros.
  • Pérdida de capacidad para generar ganancias.
  • Dolor y sufrimiento.
  • Angustia y trauma emocional.
  • Pérdida de consorcio y disfrute de la vida.
  • Incapacidad permanente.
  • Indemnización por muerte injusta / homicidio culposo.
  • Daños a la propiedad privada (automóviles, casas, bienes públicos).

El monto de la compensación dependerá de la gravedad de las lesiones y de la habilidad del abogado para exigir compensación. California aplica la regla de la negligencia comparativa pura para determinar el grado de culpabilidad de las partes.

Si un jurado determina que la víctima tuvo parte de la culpa, el monto de la indemnización se reducirá. Por ejemplo, si el monto de la indemnización es $100,000 pero la víctima tuvo 20% de la culpa, obtendrá $80,000.

¿Cuál es el plazo para presentar una demanda por accidente de Uber?

El estado de California establece un período límite de dos años para presentar una demanda o reclamo. Así lo contempla el estatuto de limitaciones estatal. Este plazo comienza a correr a partir de la fecha del accidente. 

Si otro vehículo de la policía o de una entidad federal, estatal o municipal estuvo involucrado el plazo es de seis meses.  

Recuerde también que es necesario informar del accidente a la policía. Si desea saber más sobre el tema lea nuestro artículo sobre el tiempo para reportar un accidente de auto

¿Cómo mi abogado determina la responsabilidad en un accidente de Uber?

Para efectos de determinar la responsabilidad del accidente, los accidentes de Uber son similares a cualquier otro. Los elementos para establecer la culpa del conductor durante un juicio son los siguientes:

  • El conductor de Uber ​​tenía un deber de cuidado con la víctima;
  • El acusado incumplió sus deberes con sus acciones o faltas;
  • Tales actuaciones o errores del conductor resultaron en un accidente;
  • El accidente causó daños y/o lesiones reales a la víctima.

¿Qué pasa si el conductor del vehículo Uber donde viajaba no fue el responsable del accidente? 

En ese caso el reclamo / demanda por la lesión debe presentarse contra la compañía de seguros del otro conductor responsable. Inclusive, también podría hacerse contra la del conductor de Uber y su propia aseguradora de ser necesario. 

Junto con su abogado de accidentes de Uber, deberá consultar los detalles de las coberturas que ofrecen las pólizas. De esa forma podrá decidir cuál es la mejor opción.

Fui asaltado por un conductor de Uber ¿Qué hago?

Cualquier agresión sexual o física provocada por un conductor de Uber puede ser objeto de una demanda. Si mientras usted estaba en un vehículo de Uber fue atacado, golpeado, amenazado o robado por su conductor, podemos ayudarlo. 

Tanto la compañía como los conductores tienen la obligación de proteger a sus pasajeros y brindarles un servicio seguro. Las víctimas de cualquier otro delito cometido durante una carrera de Uber, pueden presentar una demanda.

En estos casos, la compañía y el conductor pueden ser demandados civil y penalmente. Las lesiones físicas y psicológicas, el robo y otros delitos violentos conllevan penas de prisión y multas.

¿Cómo me puede ayudar Abogado.LA en un accidente de Uber?

Si sufrió un accidente de Uber con lesiones, nuestro bufete cuenta con un equipo legal y técnico especializado. El servicio que ofrecemos incluye:

  • Asistencia legal durante todas las etapas del juicio por accidente de tráfico.
  • Investigación del accidente, preparación y presentación de la demanda.
  • Recuperación de daños económicos y no económicos, a través de un juicio o acuerdo entre las partes. 
  • Reparación o reemplazo del vehículo (auto, motocicleta o bicicleta) si la víctima es otro conductor.
  • Gestión de tratamiento médico con un proveedor de salud mientras obtiene compensación.

Los beneficios de contratar nuestros servicios son múltiples porque:

  • Ganamos más casos que ningún otro bufete de abogados de accidentes automovilísticos.
  • Hemos recuperado decenas de millones de dólares en indemnizaciones para nuestros clientes.
  • Somos un equipo de abogados con más de 50 años de experiencia en este campo.
  • Hacemos una evaluación gratuita del caso.
  • Cubrimos los costos de la demanda.
  • No cobramos una tarifa por adelantado por nuestros servicios. El cliente solo paga al final cuando ganamos el caso y los honorarios salen de la compensación obtenida. 
  • Mantenemos informado al cliente de forma permanente.

¿Puedo también demandar a Lyft después de un accidente automovilístico?

Sí. La aplicación rival de Uber en los Estados Unidos también nació en California, pero como un servicio para estudiantes universitarios. Los conductores de Lyft tienen presencia en más de 300 ciudades del país y al igual que Uber son contratistas independientes.

Ahora, esta compañía que cotiza en Wall Street cuenta con un amplio mercado en el ramo del servicio de transporte. Algunos de sus conductores, junto con los de Uber, han sido protagonistas de accidentes automovilísticos.

uber y lyft en demandas

Igualmente, la imagen de la compañía se ha visto comprometida tras ciertas acusaciones de acoso sexual contra sus operadores. Esto ha obligado a la empresa a ser más rigurosa a la hora de seleccionar a sus conductores asociados.  

De modo que si usted ha sido víctima de la conducta negligente de un conductor de Lyft, puede demandarlo. El proceso es similar al de cualquier otro caso relacionado con:

Consejos de seguridad en viajes compartidos

Para estar más seguros durante un viaje compartido a bordo de un vehículo Uber o Lyft ofrecemos estos consejos útiles:

  • Asegúrese de que el número de matrícula y otros detalles del automóvil que lo recoja coincida con los de la aplicación.
  • Si el auto o el conductor no coinciden con los descritos en la aplicación déjelo ir. Es mejor abordar solo el auto que indica la plataforma, conducido por la persona autorizada.
  • No comparta datos personales o cualquier otra información privada con el conductor de Uber o Lyft. Tampoco indique si la dirección a la que se dirige es su casa.
  • Si el conductor se comporta de forma extraña o toma rutas desconocidas, llame su atención y hágalo saber en la aplicación.
  • No permita que el conductor indague sobre su vida personal o haga preguntas que le incomoden.
  • Siéntese siempre en el asiento trasero del vehículo, no adelante al lado del conductor. A menos que sea una carrera compartida con otros pasajeros.
  • Si está sentado en la parte trasera, hágalo por el lado del pasajero (derecho) por su seguridad y la del conductor.
  • No olvide ponerse siempre el cinturón de seguridad.
  • Antes de abordar un auto de Uber o Lyft coméntelo a un familiar o amigo. Ambas plataformas permiten que los usuarios del servicio compartan información de su viaje.
  • Trate de no quedarse dormido mientras toma una carrera. Especialmente al regresar de una noche de tragos.
  • Aborde el vehículo en una parte segura. Para bajarse, espere que el auto se detenga totalmente.
  • No intente dirigir ni incomodar al conductor, él/ella sabe qué ruta tomar pues cuenta con un GPS.  
  • Al abrir la puerta para bajarse trate de hacerlo siempre por el lado derecho, sobre la acera. Pero asegúrese de que no haya peatones, ciclistas y scooters transitando de ese lado.

Sea cual sea su necesidad de representación legal, puede contar con nuestros abogados de accidentes de Lyft. Si desea presentar una demanda contra Uber o Lyft recuerde que puede contar con nosotros. Llame ahora y sea uno de nuestros cientos de clientes satisfechos.