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Si sufrió un accidente automovilístico por culpa de un vehículo Uber, posiblemente pueda presentar una demanda contra este servicio de transporte. Eso sí, es recomendable tener la ayuda de nuestros abogados de accidentes de auto en Los Ángeles.

Con el auge de proveedores de movilidad como servicio, surge la pregunta si se puede demandar a Uber por daños en caso de accidentes o lesiones. Es más, Uber ha enfrentado diversas demandas en varios estados en relación con accidentes y otros reclamos. 


Llámenos, pues en Abogado.LA estamos dispuestos a ayudarlo en todo lo relacionado a este tema.

¿Cómo hacer una demanda contra Uber en 2024?

Para iniciar un proceso legal contra Uber, lo más aconsejable es contar con la ayuda de un abogado de accidentes automovilísticos. Ahora bien, los pasos generales para ello, son:

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1# Identificar el tipo de reclamo

Determine el tipo de demanda que puede presentar. Por ejemplo, un reclamo por negligencia en caso de lesiones relacionadas con un vehículo de Uber.

2# Establecer la base del reclamo por negligencia

Si el accidente ocurrió por un caso de negligencia, usted debe demostrar que el conductor de Uber incumplió con un deber de cuidado razonable. Es decir, que por no conducir de manera segura, causó directamente sus daños y lesiones.

3# Seleccionar las partes culpables

Decida a quiénes nombrará como demandados. Entre ellos suelen encontrarse: 

  • El conductor del vehículo, y 
  • La empresa Uber por las acciones negligentes de su empleado.

4# Localizar el tribunal apropiado

Para presentar una demanda contra Uber, debe seleccionar el estado y el tribunal adecuado. Nuestros abogados de Abogado.LA podrán encargarse de esto.

5# Interactuar con las compañías de seguros

Antes de presentar la solicitud, es probable que deba tratar con las aseguradoras involucradas en el caso. Esto suele ser complejo, ya que negociar con las compañías de seguro no es tarea fácil. 

Por ende, considere la posibilidad de consultar con un abogado experimentado en leyes de lesiones personales y negociaciones con grandes empresas. Por ejemplo, nuestros abogados especialistas en los derechos de seguro.

Recuerde que enfrentar una demanda contra Uber puede parecer abrumador, pero un buen asesoramiento legal marca la diferencia en el resultado de su caso.

Tipos de demandas contra Uber

Se han presentado diversos reclamos contra Uber en varios tribunales, abordando los siguientes presentes:

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  • Acciones de negligencia: Estas demandas argumentan que el conductor o la empresa no cumplieron con un deber de cuidado razonable. Como resultado, llevó a lesiones y daños a los clientes.
  • Reclamaciones de otros conductores y pasajeros: Son demandas hechas por terceros que sufrieron lesiones en accidentes causados por las acciones de Uber o sus empleados.
  • Reclamaciones de propietarios de propiedad personal: Son reclamaciones de los dueños de propiedades personales que sufrieron daños producto del accidente.
  • Responsabilidad vicaria: Demandas que responsabilizan a Uber por las acciones negligentes de sus conductores o empleados.
  • Reclamaciones de clientes sobre la contratación y supervisión negligente: Acciones legales que argumentan que Uber contrató, capacitó o supervisó negligentemente a sus conductores. Por ello, resultó directamente en lesiones o daños a clientes u otras personas en la carretera.

De presentar un caso por negligencia, usted debe demostrar que Uber y su conductor no cumplieron con un deber de cuidado razonable. Asimismo, será necesario probar que las acciones del conductor de Uber fueron la causa directa de sus daños y lesiones.

Demanda contra Uber por manipulación de salarios o tarifas 

Es posible presentar una demanda contra Uber si este ha manipulado los salarios de sus conductores de la siguiente manera:

  • Cobro excesivo a los pasajeros.
  • Engaño a los conductores.
  • Retención de diferencias en las tarifas.
  • Cobro adicional a los conductores.

Abogado.LA luchará en nombre de los conductores de Uber y/o de los pasajeros afectados, presentando una demanda colectiva.

Los individuos afectados por accidentes de Uber a menudo se enfrentan a desafíos significativos al intentar responsabilizar legalmente a un conductor negligente. Por ende, es importante la representación legal de un reputado abogado como los nuestros.

Demandas contra Uber por una indemnización laboral

Un elemento adicional en las demandas contra Uber es cuando los conductores sufren heridas durante sus horas laborales. 

Reportes mediáticos han expuesto casos en los cuales los conductores de Uber han experimentado lesiones severas. Por ejemplo, colisiones vehiculares o agresiones por parte de los propios pasajeros. 

compensación al trabajador en california

Estos conductores son catalogados como trabajadores independientes por parte de Uber. Por lo tanto, exime a la empresa de asumir cualquier tarifa asociada a los programas de seguros de compensación laboral en California o cualquier estado.

Reclamaciones individuales por clasificación errónea para salarios impagos

Conductores de Uber demandan a la empresa por clasificarlos incorrectamente como contratistas independientes en lugar de empleados. 

Además, enfrentan demandas relacionadas con la clasificación errónea, incluyendo:

  • Violaciones a las Leyes de Competencia Desleal de California, 
  • Robo de salarios, y 
  • Violaciones a las leyes laborales bajo la Ley de Procuradores Privados Generales (PAGA). 

La legislación estatal de California establece que los conductores son empleados, a menos que Uber pueda demostrar lo contrario con la prueba ABC. 

Reclamación colectiva por clasificación errónea de los conductores

Hace algunos años, los conductores de Uber en California emprendieron una acción legal colectiva contra la empresa. Esto fue alegando una clasificación laboral incorrecta, la cual fue resuelta por $20 millones. 

A pesar de ello, Uber no admitió la clasificación errónea, manteniendo su postura actual de negar dicha demanda. Posteriormente, en el año 2022, otra demanda colectiva por clasificación errónea se cerró con un acuerdo de $8.4 millones.

Si usted es un conductor de Uber y trabajó en ciertas fechas, puede participar en acuerdos legales para obtener una compensación. Eso sí, para hacerlo, necesita haber elegido no estar en un acuerdo de arbitraje de Uber o no estar registrado en uno. 

Demanda contra Uber por agresión sexual

Uber y otras empresas de transporte enfrentan demandas en California por agresiones sexuales cometidas por sus conductores. 

Las demandas argumentan que Uber debería ser responsable de estas agresiones debido a la presunta negligencia en la contratación de conductores peligrosos.

El proceso de selección de conductores de Uber incluye:

  • Verificación de antecedentes realizada por un tercero, 
  • Verificaciones de antecedentes del FBI, y
  • Comprobación de huellas dactilares. 

Aunque esto es el deber ser, las críticas sugieren que no evalúa tan a fondo a los conductores.

De igual forma, Uber se ha promocionado como una alternativa segura para evitar conducir en estado de ebriedad, y muchos pasajeros lo han utilizado con este propósito. Sin embargo, esto ha expuesto a pasajeras al riesgo de agresiones sexuales en California.

Cronología de las demandas contra Uber

  • Marzo de 2019: Se resuelve la primera demanda por $20 millones, pero Uber niega malas prácticas.
  • Septiembre de 2019: California adopta la prueba ABC para clasificar empleados y contratistas.
  • Noviembre de 2020: California aprueba la Proposición 22 que permite clasificar conductores como contratistas con protecciones adicionales.
  • Agosto de 2021: La proposición 22 es declarada inconstitucional por violar la capacidad exclusiva de la legislatura.
  • Julio de 2022: Se resuelve una segunda demanda por $8.4 millones, y Uber niega mala conducta.
  • Marzo de 2023: La corte de apelaciones revoca la decisión anterior, declarando ciertas partes de la Proposición 22 inconstitucionales.
  • Junio de 2023: La corte Suprema de California decide escuchar el caso, con posible resolución a futuro.
  • Julio de 2023: Se permite el avance de demandas de la ley PAGA contra Uber, desafiando la promesa de apelación.
  • Septiembre de 2023: Se permite avanzar en la demanda de prácticas comerciales desleales contra Uber, a pesar de los argumentos de la empresa sobre acuerdos de arbitraje.

¿Qué debo hacer después de un accidente con Uber?

En caso de tener un accidente con Uber, recomendamos que realice lo siguiente:

  1. Reportar el accidente a la policía y a Uber: Tras un accidente, es crucial reportarlo a las autoridades pertinentes. En primer lugar, contacte a la policía y solicite que un oficial realice un informe en la escena, ya que podría ser un requisito legal.
  2. Contactar un abogado: Entender las coberturas de seguros en estos casos solo toca la superficie de las complicaciones tras un accidente con Uber. Un abogado de accidentes puede ayudarle a decidir cómo obtener la compensación necesaria.
que hacer en caso de tener un accidente automovilístico

Para más información sobre qué hacer en caso de tener un accidente automovilístico, le invitamos a leer nuestra respectiva publicación.

¿Quienes pueden presentar una demanda por accidentes contra Uber?

Cualquier individuo que haya sufrido lesiones en un accidente de Uber puede presentar una demanda. Esto incluye:

Responsabilidad de Uber en los casos de accidentes de auto

En un accidente automovilístico relacionado con un Uber, varias partes pueden ser responsables según la circunstancia del accidente. Por lo general, en California, los responsables de un accidente en relación a Uber incluyen:

  • El conductor de Uber: Un ejemplo común de esto es cuando el conductor maneja distraído, a exceso de velocidad o bajo los efectos del alcohol.
  • La empresa Uber: En ciertos casos, la empresa puede ser culpable si no tomó todas las medidas adecuadas para contratar y capacitar a sus conductores.
  • Otros conductores: Esto puede ocurrir cuando otro conductor viola las leyes de tránsito, como no ceder el paso o pasarse un semáforo.
  • Culpa de terceros: Un ejemplo podría ser el fabricante del automóvil.

Destacamos la importancia de un abogado para determinar la parte culpable en estos accidentes.

Compensación y consecuencias legales producto de un accidente de Uber

Existen diferentes aspectos a tener en cuenta sobre las compensaciones y/o consecuencias a causa de un accidente de Uber. Estas son:

Consecuencias legales

Posiblemente usted deba presentar una demanda legal para obtener una compensación justa por sus lesiones. De ser así, el proceso legal implica la presentación de pruebas, argumentos, etc. 

En la mayoría de los casos, una negociación entre las partes podría hacer que todos lleguen a un acuerdo. No obstante, de no ocurrir, es ahí donde el caso se va a un juicio por accidente de tráfico.

Compensación por lesiones y daños a la propiedad

Usted puede tener derecho a una compensación por lesiones y/o daños a la propiedad como el resultado de un accidente de Uber si es:

  • Un pasajero en un viaje de Uber.
  • El conductor de un vehículo de Uber que sufrió un accidente por culpa de otra parte.
  • Un conductor de otro vehículo que resultó herido debido a la negligencia del conductor de Uber.

Reclamación de seguro

Si usted sufre algún tipo de lesión producto de un accidente automovilístico, es importante reportarlo ante Uber lo más pronto posible. Esto puede hacerse por medio de la aplicación o sitio web de Uber.

Un pronto reporte ayuda a iniciar el proceso de reclamación de seguro. De hecho, Uber está obligado a mantener un seguro de responsabilidad civil para cubrir todo tipo de lesiones y daños a la propiedad.

uber y lyft en demandas

Eso sí, la cobertura dependerá si el conductor estaba:

  • Camino a recoger al pasajero,
  • Transportando a un pasajero, o
  • Disponible en la aplicación sin tener un pasajero asignado. 

Cobertura del seguro de Uber

Tal y como comentamos, Uber tiene un seguro que puede cubrir ciertas lesiones de la víctima. Sin embargo, esto dependerá de lo siguiente:

Si la aplicación de Uber está apagada

Cuando un conductor de Uber está en la carretera con la aplicación apagada o inactiva, es simplemente un conductor más en el tráfico. Por ello, la póliza de seguros de Uber no proporcionará cobertura en caso de accidentes. 

Conductores a la espera de una solicitud de viaje

Cuando la aplicación está activa pero el conductor aún no ha recogido a un pasajero, se considera que están utilizando el vehículo con fines de viaje. 

En caso de un accidente en esta etapa, Uber proporcionará parte de la cobertura de seguros. Sin embargo, esta póliza solo entra en juego si el seguro personal del conductor no ofrece una cobertura igual o mayor. Además, existen límites en la cantidad de daños que cubrirá la póliza de seguros de Uber.

El conductor aceptó un viaje o tiene un pasajero en el vehículo

La cobertura de seguros de Uber está completamente activa cuando hay un pasajero en el vehículo o el conductor se dirige a recogerlo. Esta póliza ofrece hasta 1 millón de dólares en responsabilidad civil. 

Adicionalmente, cubre al conductor, pasajeros, peatones y la propiedad involucrada. No obstante, en casos de accidentes, la complejidad aumenta debido a disputas legales sobre el estatus laboral de los:

  • Conductores, 
  • Empleados o, 
  • Contratistas independientes.

Esto afecta la responsabilidad de la empresa. Asimismo, tanto las compañías de transporte como los conductores cuentan con seguros adicionales, y la cobertura varía según el momento y las circunstancias del accidente.

Nota: Ya sean los conductores o pasajeros, siempre es importante ponerse el cinturón de seguridad al viajar en un automóvil. De no hacerlo, podría poner en peligro su vida.

¿Cómo le pueden ayudar nuestros abogados a preparar una demanda contra Uber?

Si las acciones de Uber han violado el acuerdo de los conductores con la empresa, existen acciones legales que estos pueden realizar en contra de Uber. 

De estar en esta situación, Abogado.LA luchará por usted para conseguirle una indemnización. Nuestros expertos trabajarán en nombre de los conductores empleados de Uber para recuperar sus pérdidas.  

Los profesionales de Abogado.LA le ayudarán en caso de:

  • Incumplimiento en un contrato.
  • Violación en la Ley Lanham.
  • Falta de pago de salarios.
  • Fraude.
  • Enriquecimiento injusto.
  • Violación del Código Profesional de Negocios de California (§ 17200).

Para realizar una demanda y obtener la compensación por las acciones de Uber, se anima a los afectados a ponerse en contacto con nuestro bufete de abogados. Llámenos hoy mismo, pues el tiempo es clave en esto.